Privacyverklaring – Studio Lof

Studio Lof (Studio Esmee Nederlof) hecht veel waarde aan jouw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en houden ons aan de geldende privacywetgeving (AVG).

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen, het verbeteren van onze dienstverlening en – indien je je hiervoor inschrijft – het versturen van onze nieuwsbrief.

De gegevens die je met ons deelt worden opgeslagen via onze webshopprovider Lightspeed.

1. Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken wij jouw persoonsgegevens uitsluitend voor het correct verwerken en verzenden van je bestelling.

Wij verwerken hiervoor de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• Betaalgegevens

Deze gegevens worden gedeeld met:

• Onze webshopprovider (Lightspeed)
• Onze betaalprovider
• Onze verzendpartner

Wij bewaren je gegevens conform de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

2. Verstrekking aan derden

Studio Lof verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Voor het verwerken van bestellingen werken wij samen met:

Stripe (betalingen)

Wanneer je betaalt via iDEAL of andere betaalmethoden, worden je betaalgegevens verwerkt via Stripe.

Stripe kan onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Bankrekeningnummer
• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Naam en adresgegevens (indien nodig)
• Gegevens over het bestelde product

Stripe bewaart gegevens volgens wettelijke termijnen (meestal 5 jaar) en behandelt deze vertrouwelijk en beveiligd.

PostNL (verzending)

Voor het verzenden van je bestelling delen wij:

• Naam
• Adres
• E-mailadres

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het bezorgen van je pakket.

Mailchimp (nieuwsbrief)

Wanneer je je vrijwillig inschrijft voor onze nieuwsbrief, wordt je e-mailadres opgeslagen bij Mailchimp.

• Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan de nieuwsbrief.
• Na uitschrijving worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd.
• Mailchimp gebruikt cookies om inzicht te geven in openings- en klikgedrag.

Mailchimp slaat gegevens beveiligd op en kan deze gebruiken om hun dienstverlening te verbeteren.

3. Websitebezoek

Wij houden algemene bezoekgegevens bij, zoals:

• IP-adres
• Tijdstip van bezoek
• Browsergegevens

Deze informatie gebruiken wij voor analyse en verbetering van de website. Waar mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd.

4. Google Analytics

Studio Lof maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Google kan hierbij het IP-adres verwerken en deze informatie opslaan op servers in de Verenigde Staten. Studio Lof heeft Google niet toegestaan deze informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag.

Je kunt via je browser cookies uitschakelen. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet optimaal werkt.

6. Beveiliging

Studio Lof neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

Heb je het vermoeden dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact op via:

info@studio-lof.nl

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Je gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen

Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@studio-lof.nl.

Wij reageren uiterlijk binnen vier weken.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Studio Lof
Chrysantenlaan 9
1424 AJ De Kwakel

KVK: 55929745

Telefoon: 06 24957285

E-mail: info@studio-lof.nl

Website: www.studio-lof.nl